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博客來網路書店:拿書問題. 發問者： 黃 ( 初學者 4 級)
發問時間： 2007-07-23 21:52:30
解決時間： 2007-07-27 11:14:20
解答贈點： 5 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 4 評論： 0 意見： 3
[ 檢舉 ]
網友正面評價
100%
.共有 3 人評價.我7/14在博客來網路書店訂了兩本書
兩本加起來五百多元
我選擇7-11取貨
一本顯示:已有庫存
但另一本顯示:調貨中
請問訂過的朋友
那個顯示"調貨中"的書要多久才會有啊?
因為已經等一個禮拜了
有點急
請問現在可以取消訂貨嗎?
還是有其他的方法? 2007-07-24 18:34:10 補充
我今天已收到博客來網路書店的訂單處理通知
內容大概如下 :
"已到貨"待寄出
調貨中的商品還要繼續調貨
請問我可以怎樣取消?
只有客服電話一種方法嗎?
最佳解答發問者自選
.. 回答者： grace2341968 ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2007-07-23 22:13:00
[ 檢舉 ] .調貨中的書籍如果一直都沒有收到，您可以打電話到博客來的客服專線，只要提供您的相關基本資料或是訂單編號，就可以對您購買的物品進行進度查詢或退換貨！原則上等了一個禮拜左右應該是要收到了才對，如果您真的不想再等了，直接撥打他們的客服專線吧！客戶服務專線：02-26535588
我最近在相同的網站購買商品也遇到類似的狀況（錢已經匯出但該項商品已經沒有貨了）！所以客服人員有主動打電話通知我，並且連同發票附上一張退款單供我填寫，以利退款。
其實應該不會很困難的！尤其像“博客來“這麼大的網站！！
祝您 一切順利囉！
參考資料
常在博客來網站購物的自己 2007-07-26 09:55:44 補充
我在幾天前曾在博客來上購買了一些書籍，因為其中有一本尚未收到，於是剛剛上博客來網站去查詢“我的帳戶“，我才發現這一本書在訂單明細上被註明“調貨中“；而在這一欄的最後有一個小空格，上面寫著“取消訂單“！所以，如果您不想等待正在“調貨中“的書籍，不妨再去該網站做個更正吧！ （不好意思把補充內容貼到意見那裡去了）
參考資料
自己
相關詞：
博客來網路書店,博客來e-coupon,博客來書店,博客來網路書局,博客來運費,博客來書局,博客來折價券,博客來退貨,博客來購物金,博客來通關密語
博客來,問題,專線,客戶服務,電話,發票,禮拜,購買,網站,商品[ 快速連結 ] 其它回答( 3 ) | 意見( 3 ) | 評論( 0 )
.發問者評價 感謝各位的回答
真的很有幫助
只可惜只能選一個
但還是感謝其他的幫忙~ .發表你的評價
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意見(3)
相關評論(0)
.
001
回答者： . Tamuril . ( 初學者 4 級 )
回答時間： 2007-07-23 21:54:15
[ 檢舉 ]
..只要不是送貨中的都可以取消訂貨喔
不過一個禮拜應該已經差不多調到了
你可以再等等看
其實如果調的太久
博客來也會通知你 然後主動取消訂單的 參考資料：
經驗
002
回答者： 阿男 ( 初學者 4 級 )
回答時間： 2007-07-23 21:55:26
[ 檢舉 ]
..我曾經訂過英文書 等接近一個月的
可以寫email去告知你不想要調貨中那一本了
個人經驗 給您參考
003
回答者： 小小 ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2007-07-24 11:44:35
[ 檢舉 ]
..現在直接可以取消訂貨喔 我也嘗到那裡買書 到博客來你可以到這個網址拿折價卷 看看八 蠻方便的
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001 意見者： 御軍師小M ( 實習生 5 級 )
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發表時間： 2007-07-23 23:20:17
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發表時間： 2007-07-24 22:43:20
[ 檢舉 ] ..我之前也遇到這樣耶！看你想不想等囉~
如果調貨調太久調不到他也是會取消的...
不想等的話寫E-mail給客服或打客服電話囉~~
如果沒急要是可以等等呀...
他分二次出貨第二次的物流費也不用付的~ 003 意見者： grace2341968 ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2007-07-25 15:00:11
[ 檢舉 ] ..我在幾天前曾在博客來上購買了一些書籍，因為其中有一本尚未收到，於是剛剛上博客來網站去查詢“我的帳戶“，我才發現這一本書在訂單明細上被註明“調貨中“；而在這一欄的最後有一個小空格，上面寫著“取消訂單“！所以，如果您不想等待正在“調貨中“的書籍，不妨再去該網站做個更正吧！ 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？. 發表 取消 .
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